Обязанности метапелет (работника по уходу за пожилыми людьми) в Израиле

Этот материал ни в коем случае не является инструкцией.
Наоборот, это небольшая коллекция отрывков из инструкций для метапелет одной из хайфских фирм по уходу за пожилыми людьми.
В разных документах обязанности работника по уходу могут трактоваться шире или уже(для тщательного выполнения некоторых инструкций метапелет было бы недостаточно даже 25 часов в сутки); кое в чем эти инструкции даже противоречат друг другу; однако все инструкции согласны только в одном единственном пункте — что метапелет НЕ ДОЛЖНА ДЕЛАТЬ.

Обязанности метапелет( работника по уходу за пожилыми людьми) в соответствии с нормами Битуах Леуми- 1990г.

Работа метапелет осуществляется в основном на дому у подопечного; кроме того, по его просьбе метапелет может совершать покупки в магазинах, получать лекарства в аптеке, сопровождать подопечного при его визитах к врачу или для проведения необходимых обследований. В случае госпитализации подопечного в обычной(не геронтологической) больнице, подопечный в течение 30 дней госпитализации сохраняет право на пособие по уходу, и метапелет может осуществлять уход за подопечным в больнице или выполнять его поручения вне больницы. 

Согласно последним, принятым в течение 2018 года постановлениям, услуги по уходу от Битуах Леуми человеку, нуждающемуся в уходе, может оказывать его родственник, то есть, сейчас метапелет может быть родственником человека, нуждающегося в уходе.

Личный уход

• Одевание
• Умывание
• Кормление
• Помощь в передвижении
• Личная гигиена (включая замену титулей и постельного белья)

Наблюдение

• Предотвращение опасных ситуации, которые могут привести к травмам.

Помощь в ведении домашнего хозяйства

• Уборка дома и наведение порядка
• Стирка
• Глажка
• Приготовление еды
• Покупки и дела вне дома

Уборка дома и наведение порядка, включает в себя:

• Наведение порядка в доме
• Подметание
• Мытьё полов
• Уборка пыли
• Гигиеническая уборка туалета и ванной комнаты
• Поддержание чистоты в кухне

Не включает в себя: тяжелые работы по дому, такие как — мытьё окон, стен, кафеля и т.п.

для пожилого человека, живущего самостоятельно или с супругой (супругом) уборка производится:

• В спальне (и дополнительной комнате, в случае если супруги спят в отдельных комнатах)
• В салоне
• В кухне
• В туалете и ванной комнате

для пожилого человека, живущего с семьёй, уборка производится:

• В спальне (и дополнительной    комнате, если супруги спят в отдельных комнатах)
• В салоне, кухне, туалете — уборка за пожилым человеком и его супругой\ супругом,

не включает генеральной уборки всей квартиры.

В этом пункте все инструкции сообщают одинаковые сведения: метапелет не должна ни в коем случае не заниматься генеральной уборкой, как-то: мытьём окон, стен, трис, кафеля, поднятием и выбиванием ковров, уборкой лестничной клетки и двора.
Причина запрета выполнения этих работ работником по уходу в том, что эти работы считаются травмоопасными; метапелет может оступиться и выпасть из окна, упасть с лестницы, нечаянно порезать руку оконным стеклом и т.п. Для выполнения работниками по уходу этих работ, фирмы-работодатели должны оформлять на каждого из своих работников дополнительную страховку от несчастного случая при производстве опасных работ, и, следовательно, платить страховой фирме дополнительные деньги.
Ни одна из фирм по уходу за пожилыми людьми такую страховку для своих работников не заключает.
И метапелет, и опекаемые пожилые люди предупреждены: в случае, если метапелет будет выполнять такие работы по настоятельному желанию опекаемого, и с ней произойдет несчастный случай — все последствия — больничный, лечение, инвалидность — оплачиваются опекаемым пожилым человеком, принудившим метапелет выполнять эти работы.

Есть еще один пункт, который разными инструкциями трактуется по-разному. Например, одна из инструкций сообщает:

«Метапелет должна регулярно стричь подопечному ногти на руках. Стрижка ногтей на ногах не является обязанностью метапелет. Следует сообщить фирме и семье, в случае, если некому стричь ногти на ногах. В случае если метапелет обнаружит сросшийся ноготь или грибковое заболевание (на руках или на ногах), она также должна сообщить об этом семье или фирме.»

В другой инструкции той же самой фирмы по уходу написано совсем другое: среди прочих обязанностей метапелет

«Уход за ногами: мытьё ног и пальцев.

• Необходимо каждый день  смазывать ноги мазью (кремом для тела).
• Отрезание ногтей должно выполняться очень осторожно.»

А между тем этот пункт очень важен, учитывая огромную распространенность в Израиле грибковых заболеваний ногтей, и большую вероятность заразиться этим заболеванием.

В случае разногласий между работником по уходу и его подопечным, фирмы по уходу, предоставляющие работу метапелет, как правило, становятся на сторону подопечного. Есть только одно исключение из этого правила — обвинение метапелет в краже денег у подопечного. Это может произойти довольно часто, так как пожилой человек может забыть, куда он положил свои деньги, и сколько их вообще было. В этом случае фирма будет обязательно защищать своего работника, поскольку кража бросает тень на репутацию фирмы.

Все вышесказанное относится к метапелет(работникам по уходу) —  израильским гражданам, работающим в одной из фирм по уходу(хеврат сиюди). Это – приходящие работники, в отличие от иностранных рабочих, которые проживают в квартире человека, за которым они осуществляют уход.

Иностранные работники по уходу заключают договора с нанимателями через те же фирмы хеврат сиюди или специализированные агентства по трудоустройству. Если эти фирмы работают на законной основе, работа метапелет оформляется документально;  метапелет имеет все права наемного работника в Израиле: получает зарплату согласно  расчетному листу, из ее зарплаты делаются отчисления на медицинскую страховку,  она имеет право на отпуск и выходные дни.

Агентство по трудоустройству  не имеет права взимать деньги за оформление рабочей визы или за прибытие в Израиль.

Работодатель либо агентство по трудоустройству не вправе удерживать заграничный паспорт работника. Удержание загранпаспорта является уголовным преступлением.

Депортация работника из Израиля работодателем либо агентством по трудоустройству является уголовным преступлением.

Некоторые полезные адреса и телефоны для этой категории работников:

Организация «Кав ла-Овед»(предоставление информации о правах иностранных рабочих, помощь в решении проблем с визами)

• Головной офис: Тель-Авив, ул. Нахалат Биньямин, 75, тел. 03-6883766
• Отделение в Хайфе: Хайфа, ул. Герцель, 18, 04-8643350

Горячая линия для иностранных рабочих, находящихся под арестом — 03-5602530.

(К сожалению,  эти  данные на 2015 год, и они могли уже устареть).

Некоторые ссылки, по которым можно найти информацию о работе иностранных работников по уходу в Израиле и их правах:

Организация «Кав ла-Овед»

Газета «Вести»